Juridisch
Cookieverklaring
1. Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoek aan een website op een apparaat worden geplaatst. Naast cookies gebruikt Klik Klant vergelijkbare technieken zoals lokale opslag (local storage) en pixels. In deze verklaring wordt met "cookies" tevens op deze vergelijkbare technieken gedoeld.
2. Welke cookies gebruikt Klik Klant
2.1 Functionele/noodzakelijke cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website (bijvoorbeeld het onthouden van cookievoorkeuren en het beveiligen van formulieren). Voor deze cookies is op grond van de Telecommunicatiewet geen toestemming vereist.
2.2 Analytische cookies. Klik Klant gebruikt analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van de website (bezoekersaantallen, bezochte pagina's, verkeersbronnen), met als doel de website te verbeteren. Waar deze analytische diensten op een privacyvriendelijke wijze worden ingezet (geen deling van gegevens met derden, IP-maskering), kunnen deze zonder voorafgaande toestemming worden geplaatst; in overige gevallen wordt voorafgaande toestemming gevraagd.
2.3 Marketing- en trackingcookies. Voor cookies die worden gebruikt voor advertentiedoeleinden of het volgen van gebruikers over verschillende websites heen (bijvoorbeeld cookies van Google of Meta), vraagt Klik Klant voorafgaand aan plaatsing uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner.
2.4 Overzichtstabel
| Categorie | Voorbeeld | Bewaartermijn | Toestemming vereist |
|---|---|---|---|
| Noodzakelijk | Cookievoorkeuren, sessiebeveiliging | Sessie tot 1 jaar | Nee |
| Analytisch | Bezoekersstatistieken | Tot 14 maanden | Afhankelijk van configuratie |
| Marketing/tracking | Advertentie- en retargetingcookies (o.a. Google, Meta) | Tot 13 maanden | Ja |
3. Toestemming en intrekking
Bij het eerste bezoek aan www.klikklant.nl wordt een cookiebanner getoond waarin de bezoeker toestemming kan geven of weigeren voor niet-noodzakelijke cookies. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken via de cookie-instellingen onderaan de website of door cookies te verwijderen via de browserinstellingen.
4. Derde partijen
Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen die diensten leveren aan Klik Klant, waaronder aanbieders van webanalyse- en advertentiediensten. Klik Klant heeft geen invloed op het cookiebeleid van deze derde partijen en verwijst voor meer informatie naar hun eigen privacy- en cookieverklaringen.
5. Browserinstellingen
De bezoeker kan het plaatsen van cookies ook weigeren of reeds geplaatste cookies verwijderen via de instellingen van de gebruikte browser. Houd er rekening mee dat het weigeren van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beperken.
6. Wijzigingen
Deze cookieverklaring kan worden gewijzigd. De meest actuele versie is steeds raadpleegbaar op www.klikklant.nl.
7. Contact
Vragen over deze cookieverklaring kunnen worden gericht aan info@klikklant.nl.
Klik Klant — KVK 42062899 — www.klikklant.nl — info@klikklant.nl
© 2026 Klik Klant. Alle rechten voorbehouden.
